Layanan Jarak Jauh HONOR untuk Pemeliharaan
HONOR remote services adalah sistem pemeliharaan desktop jarak jauh yang dirancang untuk memberikan dukungan pelanggan yang efisien. Aplikasi ini terdiri dari tiga bagian utama: perangkat lunak server, terminal web agen, dan perangkat lunak klien untuk ponsel. Dengan izin dari pengguna terminal Honor, aplikasi ini dapat membantu mengatasi masalah ponsel secara langsung. Selain itu, HONOR remote services bertujuan untuk meningkatkan pengalaman purna jual pengguna dengan menyediakan solusi yang lebih cepat dan lebih efektif.
Aplikasi ini memungkinkan interaksi langsung antara teknisi dan pengguna, yang dapat meningkatkan kecepatan penyelesaian masalah. Dengan fitur remote prompt, pengguna dapat diberikan arahan langsung untuk melakukan tindakan pada perangkat mereka. HONOR remote services sangat cocok bagi mereka yang memerlukan dukungan teknis tanpa harus mengunjungi pusat layanan secara fisik.